动物运输

注明有动物(宠物)托运时的需要确认事项。

关于动物(宠物)托运

ANA Cargo在办理动物(宠物)托运时,请顾客确认以下内容。请您事先给予理解并同意。

  • 身体健康
    ※生后不久的小狗,容易发生脱水症状,因此不受理托运。
  • 活体动物(宠物)在从交运到提取期间,不需要喂水喂食等特别照顾。
  • 动物的种类及名称
    ※根据动物的种类,有时不能托运。
  • ANA集团根据专家意见,由于短头种狗在长时间飞行中有可能发生身体状况变化,不予办理国际航线的托运(全年)。
  • 运输容器的确认
    ※详细内容请在《关于运输容器》部分确认。
  • 托运日期、航班号码以及目的地
    ※根据承运机型、航线情况,有时不能托运。

关于运输容器

运送动物(宠物)时,由托运人、代运人负责准备满足以下条件的运输容器。运输容器不满足条件时,不给予办理托运手续,请事先谅解。必须具备足够的空间,以便动物(宠物)站立姿势可转换方向,可伸直腿站立或坐下,自然状态躺卧等。请参考下列尺寸准备。
※根据IATA动物运输规则 第8章 CONTAINER REQUIREMENT1。

Methods for Over-pack
  • 材质不易变形或破损,可承受内部动物重量的容器。
  • 确保一定空间,动物在容器中可以转换方向,横躺。
  • 空气可充分流入,至少3个方向有通气口构造。
  • 容器的出入口应上锁,不得轻易打开。
  • 通气口应装有细网栅栏,以免动物的一部分露在外面。
  • 合叶等应结构坚固,以免内部的动物破坏。
  • 容器的间隙及接口应结构牢固,以免动物逃离,或有可能加害于其他动物。
  • 容器内侧没有突起物,以免碰伤里面的动物。
  • 容器中随时保持清洁。
  • 铺有吸水的垫子等,以免液体或污物漏到外面。
  • 根据需要带把手。

可办理托运的运输容器例

Example of acceptable transport container.

不可办理托运的运输容器例

Examples of unacceptable transport containers.

运输条件

<总体条件>
ANA Cargo在办理国际航线动物(宠物)托运时,将向顾客提示下列内容的条件规定。

  • 事前办理好托运预约
    ※猴、鸟等有可能传染给人类疾病的动物、大型动物等,请在预约时商量。
    ※有押运员时,请在预约时商量。
  • 事先与目的地机场调整安排好检疫和提取方法
  • 符合经停地的法令和规定
  • 齐备所必要的文件资料
  • 符合IATA动物规则中记载的容器,并且粘贴有正确的标识、标签

关于动物运输除上述以外,有时会有更多的运输条件。 请与下列地址联系预约。

中国销售部

关于动物(宠物)的保管

ANA Cargo为了宠物的安全运输,在接收动物(宠物)后至载入飞机之间,或飞机抵达后至顾客提取之间,尽可能将其保管在有空调的室内等,不给动物(宠物)增加压力较舒适的环境下保管。

关于动物(宠物)的运输方法

顾客交运的动物(宠物)将在飞机货舱内运输。
我们将尽全力保证动物(宠物)的运输条件,但有时飞机货舱内的气温会高于或低于外气温度。
运输时,我们会向您说明以下飞机货舱内的运输环境,请您事先理解并同意。

  • 货舱温度
    货舱内受到机场环境(气候、温度、湿度)影响,有时会高于或低于乘降时的外气温度。
  • 照明
    飞行中照明熄灭,为暗室。
  • 气压
    飞行中的气压大约为0.8左右。
    上升和下滑时由于气压变化,有可能影响耳朵功能。

联系地址

中国销售部

关于在旅客专柜接收的宠物

宠物与主人乘同一航班旅行时,ANA作为随身行李办理宠物托运。
请谅解,宠物托运不是特殊服务,而是作为货物承运。
详细内容请您参照下列说明。

致带宠物的顾客[国际航线]