国内貨物キャンセルチャージ課金対象変更および 2017年度上期対象便について

2017年03月01日

平素よりANAグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
ANAでは、空予約によるスペース占有の防止を推進し、お客様の利便性の向上を図るべく、下記の通り変更いたしますので、ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。

記

1. 変更内容

1.　2017年7月1日(搭載分)より変更

・キャンセルチャージの課金対象販売区分の変更

現行の販売区分「予約」に加え、販売区分「アロット」を対象といたします。

販売区分 (変更前)	販売区分 (変更後)
予約のみ	予約およびアロット

※上記区分の「対象便におけるコンテナ単位予約 (現行と変更なし)」を対象といたします。

2.　2017年4月1日(搭載分)より変更

① キャンセルチャージの適用基準時刻(手仕舞い時刻)の後ろ倒し

現行の便出発前日13時から、便出発当日0時へ後ろ倒しいたします。

手仕舞い時刻 (変更前)	手仕舞い時刻 (変更後)
便出発前日13時	便出発当日0時

② キャンセルチャージ金額の一部見直し

適用基準時刻(手仕舞い時刻)後でも、予約をキャンセルいただいた場合には、チャージ金額を一部減額いたします。

チャージ額 (変更前)	チャージ額 (変更後)
ミニマムチャージと同額	便出発当日0時～出発90分前：ミニマムチャージの半額便出発90分前以降および搬入なし：ミニマムチャージと同額

③ キャンセルチャージ適用除外日の設定

一部の日において、キャンセルチャージの適用除外日を設定いたします。

適用除外日 (変更前)	適用除外日 (変更後)
なし	別紙1を参照ください

④ キャンセルチャージ対象便 (2017年4月1日～9月30日　)

別紙2参照ください。

以上