国際貨物 Web予約【eACROSS】の新たなサービス拡充について

その他

2011年06月22日

平素よりANAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、標題の件、弊社では下記の通り2011年7月1日以降、国際貨物のWeb予約のサービスを拡充いたします。つきましては、『簡単・便利・24時間いつでも予約可能 』 な弊社Web予約【eACROSS】を益々ご利用賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
なお、詳細につきましては、弊社営業担当または予約担当迄お問い合わせください。

今後とも一層のサービスの向上を図って参りますので、皆様方のご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。

1. 新サービス開始日
2011年7月1日(金) 09:00 (日本時間)開始予定
2. 概要
  • (1) 新たに拡充するサービス
    [1]スケジュール貨物の予約が可能になります。
    [2]予約情報を自動でお送りするメールの標準送信先を、お客様ご自身で5件まで設定・
      変更が可能となります。なお、ご予約毎のメールアドレス変更機能は従来通りです。
      (なお、メール送信サービスはスポット貨物のみとなります。)
  • (2) 予約対象貨物と回答
    [1]スケジュール貨物については、雛形(Profile)を用いて簡単確実なご予約が可能とな
      ります。最終の予約情報に基づくスペース調整は、従来通り、電話/ファックス/Email
      等にて調整させて頂きます。
    [2]スポット貨物のご予約に対する回答に関しては、変更なく、下記の通りです。
  • Chargeable Weight RATE 回   答
    〜44.9kg キャリア運賃 瞬時に搭載便確定(Confirm)
    45.0〜299.9kg キャリア運賃 ご予約時スペースの状況に応じて以下の回答を致します。
    1) 瞬時に搭載便確定(Confirm)
    2) 担当者が調整の上、営業時間内に迅速回答
    3) 予約をお受けできません
    その他 営担当者が調整の上、営業時間内に迅速回答
    300.0kg〜 全て

    PRIOにおいても上記重量帯別の回答をいたします。
    なお、1)2)共に、危険物貨物、特殊ハンドリングが必要な特殊貨物、他社区間の取り扱いは除きます。
  • (3) URL(アドレス)
    ANA CARGOホームページ www.ana.co.jp/cargo/ よりeACROSSをクリックしてください。
  • (4) 操作方法
    Booking画面にて「Regular」を選択いただけますと、雛形(Profile)よりスケジュール貨物の予約ができます。操作方法の詳細は、上記 ANA CARGOホームページから右上の 『eACROSSとは』 をご確認ください。
3. その他
ご利用にあたっては、IDとパスワードが必要です。運用詳細を含めご不明点につきましては、弊社各営業担当までお問い合わせ頂きますよう宜しくお願いいたします。

以上